Seguridad de Datos de los Usuarios
En Tu Repuesto Ya protegemos tu información personal con responsabilidad y transparencia.
1. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para ofrecerte nuestros servicios: nombre, número de identificación, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío e información de tu vehículo.
También podemos recopilar datos de tus pedidos, historial de compras y documentos de verificación de identidad (KYC) cuando corresponda.
2. Uso de tu información
Utilizamos tus datos exclusivamente para procesar y entregar tus pedidos, verificar tu identidad, brindarte soporte, mejorar la plataforma y comunicarte información relevante sobre tus compras.
Nunca utilizamos tu información para fines distintos a los aquí descritos sin tu consentimiento previo.
3. Almacenamiento y protección
Tus datos se almacenan en servidores seguros y se protegen mediante medidas técnicas y organizativas razonables para prevenir accesos no autorizados, pérdida o alteración de la información.
Las contraseñas se guardan de forma cifrada y la información sensible se transmite a través de conexiones seguras.
4. Compartir con terceros
No vendemos ni cedemos tu información personal a terceros con fines comerciales.
Solo compartimos datos con proveedores estrictamente necesarios para completar tus pedidos (por ejemplo, empresas de envío) y cuando la ley así lo exija.
5. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, la corrección o la eliminación de tus datos personales, así como retirar el consentimiento otorgado.
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de nuestros canales de atención y atenderemos tu solicitud a la brevedad.
6. Contacto
Si tienes dudas sobre el tratamiento de tus datos o deseas ejercer tus derechos, comunícate con nuestro equipo de soporte. Estamos comprometidos con la protección de tu privacidad.