Preguntas

Frecuentes

Si estamos registrado en los entes gubernamentales como Grupo Tu Repuesto Ya C.A, RIF: J-50400706-4

Fuimos fundados el 25 de Septiembre del año 2023, por tanto tenemos más de dos años de experiencia proporcionando a nuestros clientes las mejores marcas y los mejores servicios automotrices

Somos oficina comercial ubicada en la ciudad de Caracas / Venezuela

Si, actualmente somos aliados comerciales de Cashea, por tanto te ofrecem,os la posibilidad de comprar tu repuesto pagando solo una inicial, el restoi en cuotas sion intereres

Aceptamos pagos en:

Pago móvil.
Tarjetas de débito/crédito internacionales.
Divisas en efectivo.
Criptomonedas.

Actualmente ofrecemos servicio de reparacion, mantenimiento y mecamnica ligera a domicilio, nuestro equipo s eencuentra trabajando en ofrecer a futuro los servicios en talleres afiliados

Actualemente contamos con horario de Lunes a jueves de 8:00am hasta las 5:00 pm en y los dias viernes desde las 8:00am hasta las 2:00pm. Igualemnte puedes adquirir el producto que necesites de manera online atraves de las plataformas digitales activas las 24 horas y los 365 dias del año

Si, actualmente ofrecemos garantia en nuestros productos que van desde 6 meses hgasta 2 años dependiendo el producto incluyendo piezas electricas (ciertas condiciones plican).

Si tienes taller mecanico registrado y legalmente constituido, si, puedes format parte de nuestra cartera de talleres aliados, para lo cal debes contáctar a nuestro equipo quienes pautarán una visita a tu taller 

Si. al ser aliados comerciales de la plataforma Cashea ofrecemos envios nacionales completamente gratis llenando el formulario de cashea envios gratis al momento de realñizar la compra via App, el envio gratis solo aplica por compras a traves de la app de cashea

por ser aliados comerciales de cashea, solo hacemos envios nacionales gratis por la red de agencias MRW, en tal sentido si desea un envio por otro medio de encomiendas se enviará en la modalidad cobro a destino

No, si tienes algun problema con algún repuesto o producto comprado en nuestra empresa debes comunicarte con el departamento encargado a través del 0424.183.34.50 indicando el problema y la fecha de compra de tu producto, tendras 24 horas para enviarlo a la empresa por medio de la modalidad cobro a destino, nosotros pagamos el envio a Caracas

Para conocer nuestras politicas de garantia y reembolsos debes dirigirte a la sesion Politicas de devolucion y garantía